Widerrufsrecht

Hinweise zur Gewaehrleistung & Rueckgabe
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Der Verkauf erfolgt gewerblich.
Für Privatkunden gilt die gesetzliche Sachmängelhaftung (§§ 434 ff. BGB).
Ein Ausschluss der Gewaehrleistung ist bei Verbrauchern nicht zulaessig.
Rücknahme & Widerruf bei Abholung: ausgeschlossen, da kein Fernabsatz (§ 312g BGB).
Bei Versand gilt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher (§ 355 BGB).
Hinweis: Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt nur für Verträge mit Verbrauchern,
die im Wege des Versands abgeschlossen wurden. Bei reiner Abholung besteht kein Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
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Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie eine eindeutige Erklärung an:
FliesenWest, Buennyamin Yusuf Tuerkyilmaz, Bismarckstraße 35, 47229 Duisburg
E-Mail: fliesenwest24@gmail.com
Folgen des Widerrufs:

Wir erstatten alle Zahlungen inkl. Standard-Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung,
Nutzen Sie dasselbe Zahlungsmittel und berechnen Sie keine Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückhalten haben
oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbringen.
Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen ab Widerruf erfolgen; Kosten traegt der Kaeufer.
Wertverlust ist zu ersetzen, wenn er im Umgang mit der Ware rückzuführen ist,
der nicht zur Prüfung notwendig war.

Individuelle Beratung statt Standardlösungen

Jedes
Bau- oder Renovierungsprojekt ist individuell. Deshalb nehmen wir uns
Zeit für eine strukturierte Beratung – telefonisch, digital oder nach
Terminvereinbarung. Sie erhalten klare Empfehlungen, ehrliche
Einschätzungen und Lösungen, die wirklich zu Ihrem Vorhaben passen.


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oder direkt: fliesenwest24@gmail.com

Unser Versprechen

  • Unser Ansatz: Direkt, effizient, kundenzentriert

    Wir verzichten bewusst auf eine klassische Ausstellung. Dadurch sparen wir hohe Fixkosten – diesen Vorteil geben wir direkt an unsere Kunden weiter. Stattdessen setzen wir auf eine persönliche Beratung nach Termin, bei der wir gezielt auf Ihre Wünsche, Ihr Budget und Ihr Projekt eingehen.

  • Fliesen erleben – bequem von zuhause

    Damit Sie die richtige Entscheidung treffen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Muster direkt zu Ihnen nach Hause zu bestellen. So können Sie Materialien, Oberflächen und Farben in Ihrer eigenen Umgebung prüfen – unter realen Lichtverhältnissen und im Zusammenspiel mit Ihrer Einrichtung.

  • Unser Qualitätsversprechen – Transparenz und Qualität

    Wir arbeiten mit ausgewählten Herstellern und zuverlässigen Lieferketten. Unser Anspruch ist es, Ihnen langlebige, hochwertige Fliesen zu bieten – zu Konditionen, die im klassischen Handel oft nicht erreichbar sind.
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Fliesenwest steht für eine moderne, effiziente und kundenorientierte Art, Fliesen zu kaufen. Unser Fokus liegt darauf, Ihnen hochwertige Produkte zu attraktiven Konditionen anzubieten – kombiniert mit einer Beratung, die sich konsequent an Ihrem Projekt orientiert.

Warum Fliesenwest?

  • Klare Preisvorteile durch schlanke Struktur
  • Persönliche Beratung auf Augenhöhe
  • Muster-Service für sichere Entscheidungen
  • Fokus auf Qualität und Verlässlichkeit
  • Effiziente Abwicklung ohne unnötige Umwege

Unser Ziel

Wir wollen den Fliesenkauf einfacher, transparenter und wirtschaftlicher machen. Ohne unnötigen Aufwand – dafür mit maximalem Nutzen für Sie.

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